Reklamace zboží prodaného na paragon

  • (neregistrovaný)

    4. 4. 2016 9:27

    Prosím o radu. V únoru jsme vystavili paragon za prodané zboží. Paní není ze stejného města a nyní nám poslala e-mail, že zboží reklamuje a chce peníze zpět. V e-mailu přiložila ofocený paragon. Máme požadovat, aby nám ho poslala originál poštou? Jaký je nyní správný postup? Napíšeme v dubnu na paragon reklamace zboží s mínusovou částkou a peníze pošleme např. složenkou? DPH můžeme snížit za duben, pokud se nejedná o občana, nepodnikatele?
    Předem děkuji za odpověď

    • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.
Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).