Nárok na vrácení peněz

• Petr (neregistrovaný)

  6. 5. 2013 20:44

  Dobrý den.
  
  Chtěl bych Vás požádat o radu. Zakoupil jsem nový notebook a hned po pár dnech jsem ho byl reklamovat. V prodejně mi řekli, že se jedná o neodstranitelnou vadu a že to bude pravděpodobně řešeno výměnou za nový kus, ale že je nutné počkat na vyjádření servisu. Ještě to odůvodnili i tím, že to bylo ve čtrnáctidenní lhůtě od zakoupení.
  
  Zajímalo by mě, jestli však mám nárok na odstoupení od smlouvy a vrácení peněz a nepřistoupit na výměnu za nový kus.
  
  Děkuji za odpověď.

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 6. 5. 2013 22:12

    

    Rop

    Pokud to bylo kupováno v eshopu pak ano. Pokud ne, tak do 6 měsíců od zakoupení máte nárok na výměnu a teprve pokud není možná, tak na nový kus.