Reklamace

• Lucka (neregistrovaný)

  17. 3. 2007 10:11

  nemate nekdo zkusenost s tim, kdyz si neco koupim, do 24 hod prijdu, ze to nefunguje a oni mi reknou, ze si musim mesic pockat na vyrizeni reklamace? prece si nemuzu necou koupit a oak hned 30 dni cekat na vyrizeni reklamace.diky

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 17. 3. 2007 10:45

    p. (neregistrovaný)

    Re: reklamace
    Zkuste pročíst zákon na ochranu spotřebitele.

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 17. 3. 2007 11:31

    graver (neregistrovaný)

    Re: reklamace
    >>nemate nekdo zkusenost s tim, kdyz si neco koupim, do
    >>24 hod prijdu, ze to nefunguje a oni mi reknou, ze si
    >>musim mesic pockat na vyrizeni reklamace? prece si
    >>nemuzu necou koupit a oak hned 30 dni cekat na
    >>vyrizeni
    >>reklamace.diky
    Máte pravdu - při reklamaci do 6. měsíců od zakoupení s předpokládá, že věc měla vadu už při převzetí (pokud prodejce neprokáže opak), takže máte nárok na *okamžitou* opravu nebo výměnu věci za bezvadnou, není-li to možné, tak odstoupení od smlouvy (= vrácení peněz).
    >Zkuste pročíst zákon na ochranu spotřebitele.
    Ten to neřeší.
    http://business.center.cz/business/pravo/ochrana_spotrebitele/

    •   Zobrazit celé vlákno