OT: multifunkční zařízení

• Ivča (neregistrovaný)

  6. 4. 2007 8:26

  Mám takový malý dotaz a navíc jsem laik, tak mi promiňte některé
  obraty.
  Mám inkoustové multifunční zařízení od HP. 2x bylo v reklamaci
  z důvodu velké hlučnosti pri skenování a kopírování. Obě reklamace byly posouzeny jako oprávněné a celé skenovací zařízení bylo vyměněno za nové. Po druhé reklamaci mi velice rychle zasychá
  barevná kazeta. Už jsem v rámci reklamaci samotných kazet uspěla,
  protože první zasychala během 3 dnů a druhá kazeta i během jediného dne. Teď mám už třetí novou barevnou kazetu a znovu zasychá během několika hodin. Na povrchu se vytvroří škraloup a pokud ho šetrně neočistíme kazeta je nefunkční. Mám takový dojem jakoby po druhé reklamaci skeneru celé zařízení tyto kazety nějak "připíkalo" nebo vysušovalo.
  Díky za vaše reakce

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 7. 4. 2007 21:36

    Láďa (neregistrovaný)

    Re: OT: multifunkční zařízení
    Po druhé
    >reklamaci mi velice rychle zasychá
    >barevná kazeta. Už jsem v rámci reklamaci samotných
    >kazet uspěla,
    >protože první zasychala během 3 dnů a druhá kazeta i
    >během jediného dne. Teď mám už třetí novou barevnou
    >kazetu a znovu zasychá během několika hodin.
    
    Inkoustové tiskárny musí ve chvíli, kdy se netiskne, mít tiskovou hlavu zaparkovanou. Hlava je v tu chvíli postavená na nějaké speciální podložce, aby nevysychala. Hledal bych problém v tomhle.