Záruční doba

• TOPI Klatovy, spol. s r.o. (neregistrovaný)

  11. 4. 2007 11:11

  Jsme montážní topenářská firma. 6/05 jsme koupili od dodavatele (Richter+Frenzel s.r.o.) kotel Dakon DUA Plus 28 BK rok výroby 12/03. Kotel se zákazníkovi prodal, namontoval a uvedl do provozu 8/06 (novostavba RD), k tomuto datu byla potvrzena záruka. 3/07 byla reklamována automatika z kotle u výrobce a záruka byla zamítnuta z důvodu data výroby. Dle výrobce konec záruční doby 12/06. Jaká je zkutečná záruční doba?

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 12. 4. 2007 20:44

    Jana (neregistrovaný)

    Re: záruční doba
    Myslím, že i v tomto případě je záruka 2 roky od doby, kdy jste výrobek zakoupili (a nechali si potvrdit záruční list?).
    Doporučuji, zavolejte si pro informaci na Českou obchodní inspekci a zeptejte se na váš problém přímo jich. Měli by vám umět poradit. Jana