Převzetí reklamace

• Petr Musil (neregistrovaný)

  4. 12. 2007 21:45

  Dobrý den
  zakoupil jsem obuv u které se po jednom roce nošení rozpadly podrážky. Obuv jsem reklamoval, reklamace byla uznána a do 30 dnů vyřízena výněmou. Chci se zeptat zda jsem povinen takto vyřízenou reklamaci převzít, nebo jestli mohu požadovat vrácení peněz z důvodu nedůvěry k výrobku.
  Předem děkuji za rychlo odpověď.

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 5. 12. 2007 7:32

    graver (neregistrovaný)

    Re: převzetí reklamace
    >Dobrý den
    >zakoupil jsem obuv u které se po jednom roce nošení
    >rozpadly podrážky. Obuv jsem reklamoval, reklamace byla
    >uznána a do 30 dnů vyřízena výněmou. Chci se zeptat
    >zda jsem povinen takto vyřízenou reklamaci převzít, nebo
    Reklamace byla vyřízena správně. Reklamaci nejste povinnen převzít - v tom případě v zákonné lhůtě o věc přijdete bez možnosti náhrady (prodejce bude povinnen vás upozornit).
    >jestli mohu požadovat vrácení peněz z důvodu nedůvěry
    >k výrobku.
    Ne.