Výměna zboží

• Pavel (neregistrovaný)

  27. 1. 2008 8:19

  Dobrý den,
  u zboží (plynový kotel) se objevila 2x stejná závady, která byla výrobcem odstraněna. Nyní se objevila stejná závada po 3. Je možné (a na základě čeho), žádat výměnu zboží?
  Děkuji
  PT

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 27. 1. 2008 13:03

    ilona (neregistrovaný)

    Re: výměna zboží
    OT:
    zkuste smlouvu měli by tam být záruční a reklamační podmínky a k reklamaci je nutné mít doklad o úhradě.
    dále existuje zákon na ochranu spotřebitele.

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 27. 1. 2008 14:24

    graver (neregistrovaný)

    Re: výměna zboží
    >>Dobrý den,
    >>u zboží (plynový kotel) se objevila 2x stejná závady,
    >>která byla výrobcem odstraněna. Nyní se objevila
    >>stejná závada po 3. Je možné (a na základě čeho),
    >>žádat
    >>výměnu zboží?
    Ano, §622 ObčZ
    http://business.center.cz/business/pravo/ochrana_spotrebitele/otazky-odpovedi.aspx
    
    >OT:
    >zkuste smlouvu měli by tam být záruční a reklamační
    smlouvu?
    >podmínky a k reklamaci je nutné mít doklad o úhradě.
    není
    >dále existuje zákon na ochranu spotřebitele.
    ten to neřeší

    •   Zobrazit celé vlákno