Více platících návštěvníků e-shopu

• Petr Kol (neregistrovaný)

  27. 3. 2008 1:11

  Faktorů, které ovlivňují rozhodnutí potenciálního zákazníka o on-line
  nákupu je mnoho (cena, důvěryhodnost, design, zákaznická podpora, pověst
  obchodu, způsoby platby, doprava....). Dva z nich jsou však klíčové.
  
  Cena a důvěryhodnost.
  
  Cenu si můžete ovlivňovat snadno sami. S důvěryhodností obchodu to však tak jednoduché není.
  Objevil jsem tyto způsoby které zvýší důvěryhodnost on-line obchodu:
  
  členství v APEK (Asociace pro elektronickou komerci)
  
  spotřebitelský audit obchodních podmínek u SOS - Sdružení obrany spotřebitelů
  
  overenaadresa.com - ověření adresy nezávislou společností
  
  logo Nákup bez obav - Značka kvality služeb internetových obchodů, které vyhovují certifikačním pravidlům asociace
  
  
  Tyto služby jsou sice placené, ale rozhodně se vyplatí. Provozuji jeden on-line obchod a zobrazení loga ověřené adresy mi zvedlo počet platících návštěvníků o 40%. Nikde na českém webu jsem nenašel návod jak zvýšit důvěryhodnost svých stránek.
  Tento návod by jistě byl užitečný pro všechny majitele on-line obchodů.
  Znáte také nějaký způsob, který zvýší důvěryhodnost obchodu?
  Napište ho prosím sem ať se všichni poučíme.

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.