Reklamace

• Jana (neregistrovaný)

  28. 4. 2008 14:42

  Prosím o radu. Reklamovala jsem u firmy vchodové dveře, reklamaci nevyřídili do 30 dnů, poslala jsem jim žádost o odstoupení od smlouvy,ale nesouhlasili s tím. Co teď? Mám podat stížnost na ČOI nebo podat návrh na platební příkaz u soudu? Nevím si rady. Není na netu k dispozici nějaká právní poradna online a zdarma?
  Děkuji

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 28. 4. 2008 16:59

    anonymous (neregistrovaný)

    Re: Reklamace
    Abych zabránil dalšímu opakování otázky tak něco málo poradím: v každém případě Vám na ČOI poradí jak postupovat, alespoň v mém případě to platilo. Oni mohou zasáhnout jenom v případě porušení zákona, nejsem si jist, zda je to Váš případ nebo budete muset opravdu jít cestou žaloby. A další poradna je Sdružení na ochranu spotřebitele. Vyhledejte na netu, odpoví Vám.