Má zákazník nárok na vrác.zboží bez důvo

• Daniela (neregistrovaný)

  22. 5. 2008 8:45

  Prosím, máme prodejnu s průmysl.zbožím, pokud přijde zákazník za dva dny a donese koupené zboží zpět, musíme mu vrátit peníze? Má na to podle nějakého zákona nárok?

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 22. 5. 2008 11:28

    anonymous (neregistrovaný)

    Re: Má zákazník nárok na vrác.zboží bez
    Pokud se nejedná o nákup přes internet, tak nemá.

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 22. 5. 2008 11:53

    bb (neregistrovaný)

    Re: Má zákazník nárok na vrác.zboží bez
    Plně souhlasím, u internetového prodeje má právo do 14 dnů vrátit zboží bez udání důvodu, u kamenného obchodu nikoliv.
    I pokud by si koupil špatnou velikost např. u oděvů, není povinností prodejce mu oděv vyměnit za jinou velikost nebo vracet peníze. Jiná věc je pokud je na zboží závada.

    •   Zobrazit celé vlákno