Co všechno musí mít obchodní podmínky

• Dáša (neregistrovaný)

  3. 8. 2008 14:50

  Dobrý den, začínám rozjíždět internetový obchod a potřebovala bych poradit. Můžete mi někdo doporučit, co všechno musí obsahovat obchodní podmínky a nebo, kde bych našla nějaký návod? Ale nemyslím jenom to, co mají jiné obchody. Je to někde přesně specifikované? Děkuji Dáša

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 3. 8. 2008 15:02

    Dáša (neregistrovaný)

    Re: Co všechno musí mít obchodní podmínk
    A ještě prosím o radu. Když nejsem plátce DPH, mám mít napsané, že ceny jsou včetně DPH a nebo ne. Ještě jednou děkuji. Dáša

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 3. 8. 2008 17:09

    Petr25 (neregistrovaný)

    Re: Co všechno musí mít obchodní podmínk
    Pro VOP použijte vzor odsud: http://www.spotrebitele.info/audit/
    Máte garantováno, že budou v pořádku a vstřícné vůči spotřebiteli.
    
    Když nejste plátce DPH, tak nemůžete uvádět ceny s DPH, protože žádné DPH nezahrnují.
    
    Dejte k ceníku, nebo někam dodů větičku "Nejsme plátci DPH. Cena je konečná"

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 3. 8. 2008 17:10

    honzajs (neregistrovaný)

    Re: Co všechno musí mít obchodní podmínk
    Dášo,
    
    nejdřív k druhému dotazu - pokud nebudete plátce DPH uvádíte ceny včetně DPH. Hlavně si pohlídejte obrat pro povinnou registraci k DPH.
    
    K druhému dotazu se obávám, že nikde není přesně stanoveno, co by měli VOP obsahovat. Nicméně určitě bych se podíval na několik e-shopů a prostudoval jejich VOP. Obecně se dá říct, že by měli vycházet (upravovat, blíže specifikovat) vztahy mezi prodávajícím a kupujícím - nákup, reklamace atd.
    
    Určitě by neuškodilo prostudovat Občanský zákoník (především §52-65 a část VIII.), zákon o ochraně spotřebitele, zákon o cenách atd. Prostě čím víc, tím lépe.
    
    
    Honza

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor
    
    

  • 3. 8. 2008 20:58

    Dáša (neregistrovaný)

    Re: Co všechno musí mít obchodní podmínk
    Děkuji za odpovědi. Mě to bylo divné s těmi cenami s DPH a bylo proč. A VOP jsem udělala podle několika e-shopů, ale čím víc přemýšlím, tím mám strach, že mi tam něco bude chybět. Musím to ještě jednou znovu projít a prostudovat. Ještě jednou díky. Dáša

    •   Zobrazit celé vlákno