Reklamace

  • (neregistrovaný)

    18. 8. 2008 10:32

    prosím o radu nikde jsem nenašla, když je zboží již jednou reklamováno opraveno a stejná vada se vyskytla znovu.Co mohu požadovat, odstoupit od smlouvy a žádat vrácení peněz nebo znovu jen opravu vady.Moc děkuji

    • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.
    • 18. 8. 2008 16:45

      S. (neregistrovaný)

      Re: reklamace
      vrátit peníze je prodejce povinen až tehdy, kdy jste stejnou vadu reklamovala 3x po sobě a máte na to doklad... do té doby bohužel musíte vytrvat :-(

    • 18. 8. 2008 16:47

      Katuška (neregistrovaný)

      Re: reklamace
      při reklamaci do 6 měsíců od zakoupení, máte právo na výměnu (nemusíte souhlasit s opravou).

    • 19. 8. 2008 12:57

      L. (neregistrovaný)

      Re: reklamace
      Moc děkuji prosím kde to přesně najdu - citace - 6 měsíců od zakoupení

Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).