Vraceni zbozi podnikatele

• e. (neregistrovaný)

  8. 9. 2008 20:53

  dobry den, koupila jsem odevy pres internet - mely byt pouzity dal k prodeji, bohuzel mi nebyla zaslana faktura a prislo mi neco co jsem nechtela, takze chci uplatnit narok na vraceni zbozi do 14 dni, mam tuto moznost, kdyz nemam fakturu?
  e.

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 8. 9. 2008 21:14

    bb (neregistrovaný)

    Re: vraceni zbozi podnikatele
    Možnost vrácení zboží do 14 dnů bez udání důvodů je POVINNÁ u všech internetových obchodů. Navíc firma by na svých stránkách
    měla mít uvedeny obchodní podmínky kde by měla mít popsaný další postup při vrácení zboží, reklamacíh apod. Pokud by se "zdráhali" asi bych pohrozila nějakou obchodní inspekcí. Hledejte rady i zde:
    
    www.spotrebitele.info