Vrácení nefunkčního zboží v obchodě

• Kondrová Šárka (neregistrovaný)

  19. 1. 2009 17:03

  Dobrý den,
  ráda bych se zeptala, zda mám právo vrátit zboží (multifunkční robot), které jsem zakoupila v obchodě elektro a doma nefungovalo. Do obchodu jsem se vrátila za 7 dní a bylo mi řečeno, že zboží mohu již pouze reklamovat. Já požadaji nové zboží nebo vrácení peněz. Mám právo toto vymáhat?
  Děkuji za odpověď.

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 19. 1. 2009 17:07

    

    anonymous

    Re: Vrácení nefunkčního zboží v obchodě
    Máte. Velmi zjednodušeně platí, že při závadě do 6 měsíců se má za to, že vada byla jž při prodeji a v tomto případě musí prodejce na místě opravit, vyměnit nebo vrátit peníze. Podívejte se nahoru do "Právo" - Ochrana spotřebitele.