OT Reklamace bot

• Martin Vojtěch (neregistrovaný)

  21. 1. 2009 15:43

  Dobrý den. Koupil jsem si boty a 16.12.2008 jsem je dal k reklamaci z důvodu rozpadlého vnitřního ševu. Do dokladu o reklamaci jsem nechal napsat že požaduji peníze zpět. Dnes dopoledne (21.1.2009) jsem do obchodu zavolal a bylo mi řečeno že reklamace ještě nebyla vyřízena, tudíž že si mohu přijít pro peníze (neboť doba reklamace přesáhla 30dní). Do obchodu jsem dorazil o dvě hodiny později, kde mi bylo na místě řečeno že reklamace je vyřízená a boty opravené (znamená slepené lepidlem). Boty jsem si díky své hlouposti vzal, i když byly očividně během těch dvou hodin narychlo zalepené a navíc v dokladu o reklamaci byl na místě data vyřízení reklamace pečlivě přeškrtaný údaj (evidentně datum opravdového vyřízení reklamace) a doplněn datem 11.1.2009. Očividně kvůli tomu aby se datum vyřízení reklamace vešlo do 30-ti denní lhůty. Proto by mě zajímalo zda je možné bránit se proti takovému jednání?
  
  Děkuji za odpověď

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 22. 1. 2009 0:27

    La (neregistrovaný)

    Re: OT Reklamace bot
    Pokud jste reklamaci prevzal tak uz neudelate nic.Penize by Vam dali kdyby nebyla rekl.vyrizena do 30.dni a vy tam ten 30.den dosel,to by Vam je museli hned vyplatit.Nezalezi kdy je opravili,zalezi kdy jste tam dosel a v tu dobu bohuzel uz byla reklamace vyrizena.