Jak řešit nedodání zaplaceného zboží?

• Bobina (neregistrovaný)

  21. 1. 2009 19:36

  dobrý den, nevím kam se obrátit. Objednala jsem si přez internet zboží v Drogerii Martina. Dle obch.podmínek mají,že zboží doručí do 10ti dnů. Dnes už je to po zaplacení 19dnů. 2x jsem se tam dovolala, 2x slíbily,že balík hned posílají. Dnes jsem volala po 3tí, paní na druhém konci mi tvrdila,že mě přepojuje, vypadlo to a pak už to nikdo nezvedal. Co mám dělat? :-(

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 21. 1. 2009 21:01

    bb (neregistrovaný)

    Re: Jak řešit nedodání zaplaceného zboží
    Z této drogerie si také často zboží objednávám a vždy to je bez problémů. Je ale pravda že mi zboží chodí na dobírku. Zkuste zavolat i na mobilní telefon který mají na stránkách uveden. Jinak drogeriematous je taky dobrá :).

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 22. 1. 2009 8:10

    Bobina (neregistrovaný)

    Re: Jak řešit nedodání zaplaceného zboží
    Příště zkusím tu druhou :-) Díky za tip. Na mobil jsem právě volala 3x. Po telefonu byli vždy miloučký to neříkám,ale když Vám 2x slíbí dohlídnu na to,aby balík ještě dnes byl vyexpedován a pak NIC a to uběhl zase týden,tak to nebude poštou,ale jejich bordelem. Hodně objednáívám přez net,ale tady jsem narazila na 1. problém.

    •   Zobrazit celé vlákno