OT:prosím o názory v případě reklamace

• c.c. (neregistrovaný)

  10. 3. 2009 11:16

  dobrý den,
  
  jak se vám jeví tato reklamace lze ji označit za neoprávněnou?: Odběratel převezme zboží, s jeho kvalitou je spokojen. Po jednom týdnu se však domáhá téměř 60%slevy z původní ceny a tvrdí, že zboží je nekvalitní - vady, které popisuje nyní jsou viditelné na první pohled,které by viděl už při převzetí.

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 10. 3. 2009 12:47

    a (neregistrovaný)

    Re: OT:prosím o názory v případě reklama
    Převzal zboží, aniž by požadoval u viditelných vad slevu při nákupu.Reklamace je opravdu neoprávněná.

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 10. 3. 2009 13:00

    c.c. (neregistrovaný)

    Re: OT:prosím o názory v případě reklama
    asi jsem to špatně napsala, na zboží žádné vady nejsou, odběratel si je prostě vymyslel. Jen uvádím, že pokud by tam byly, tak už při převzetí by je viděl.
    Jak tedy postupovat v případě neoprávněné reklamace?

    •   Zobrazit celé vlákno