Dokdy se musí vrátit záloha na rezervaci

• Honzas (neregistrovaný)

  28. 5. 2009 18:35

  Dobrý den, můžete mi prosím poradit:
  
  Host si zarezervuje ubytování v penzionu zasláním zálohy v plné ceně za rezervované ubytování. Host má možnost předem včas rezervaci zrušit, když ví, že pobyt neuskuteční.
  
  Nevíte prosím, do kolika dní maximálně mu musíme tuto zálohu vrátit?
  V našich "obchodních podmínkách" jsme žádnou smluvní dobu neuvedli. A jaká je minimální ze zákona, nevíme.
  
  Předem moc děkuji,
  Honzas

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 29. 5. 2009 7:26

    m. (neregistrovaný)

    Re: dokdy se musí vrátit záloha na rezer
    Slušná firma vrací nejpozději následující den.

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 29. 5. 2009 7:53

    12 (neregistrovaný)

    Re: dokdy se musí vrátit záloha na rezer
    Tako to bych netvrdila. Vždy exituje nějaké kolečko, kdy se schválí platby, někdo je provede a pod.Řekla bych, že slušnost je i 15 dnů.
    čím rychleji však storno vyřešíte, budete mít spokojené zákazníky, kteří příště přijdou.

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 29. 5. 2009 14:12

    Honzas (neregistrovaný)

    Re: dokdy se musí vrátit záloha na rezer
    Netušíte, v jakém zákoně bych to našel, příp. byl-li by odkaz na nějaké konkrétní číslo paragrafu, máte-li zkušenost.
    
    Moc díky

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor
    
    

  • 29. 5. 2009 14:28

    Š (neregistrovaný)

    Re: dokdy se musí vrátit záloha na rezer
    Paragraf žádný neznám, ale je slušnost hotelu, když se o té skutečnosti dozví okamžitě peníze vrátit. U nás v hotelu se peníze po dokladovém kolečku okamžitě vrací peníze hostům. I host to ocenín a určitě příště přijede. Š

    •   Zobrazit celé vlákno