Hlavní navigace

Dokdy se musí vrátit záloha na rezervaci

  • (neregistrovaný) 90.177.124.---

    28. 5. 2009 18:35

    Dobrý den, můžete mi prosím poradit:

    Host si zarezervuje ubytování v penzionu zasláním zálohy v plné ceně za rezervované ubytování. Host má možnost předem včas rezervaci zrušit, když ví, že pobyt neuskuteční.

    Nevíte prosím, do kolika dní maximálně mu musíme tuto zálohu vrátit?
    V našich "obchodních podmínkách" jsme žádnou smluvní dobu neuvedli. A jaká je minimální ze zákona, nevíme.

    Předem moc děkuji,
    Honzas

    • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.
    • 29. 5. 2009 7:26

      m. (neregistrovaný) 88.102.231.---

      Re: dokdy se musí vrátit záloha na rezer
      Slušná firma vrací nejpozději následující den.

    • 29. 5. 2009 7:53

      12 (neregistrovaný) 193.165.167.---

      Re: dokdy se musí vrátit záloha na rezer
      Tako to bych netvrdila. Vždy exituje nějaké kolečko, kdy se schválí platby, někdo je provede a pod.Řekla bych, že slušnost je i 15 dnů.
      čím rychleji však storno vyřešíte, budete mít spokojené zákazníky, kteří příště přijdou.

    • 29. 5. 2009 14:12

      Honzas (neregistrovaný) 90.177.124.---

      Re: dokdy se musí vrátit záloha na rezer
      Netušíte, v jakém zákoně bych to našel, příp. byl-li by odkaz na nějaké konkrétní číslo paragrafu, máte-li zkušenost.

      Moc díky

    • 29. 5. 2009 14:28

      Š (neregistrovaný) 62.141.8.---

      Re: dokdy se musí vrátit záloha na rezer
      Paragraf žádný neznám, ale je slušnost hotelu, když se o té skutečnosti dozví okamžitě peníze vrátit. U nás v hotelu se peníze po dokladovém kolečku okamžitě vrací peníze hostům. I host to ocenín a určitě příště přijede. Š

Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).