Reklamace .

• J.Broučková (neregistrovaný)

  27. 8. 2009 9:52

  Dne 3.12.2007 jsem koupil ledničku do provozovny /restaurace/.
  1.8.2009 došlo k poruše a uplatnil jsem Záruční list , na kterém bylo uvedeno že záruka je pouze 6 měsíců . Podle Ob.zákoníku je 24 měsíců. Rád bych věděl jak mám postupovat protože servisní firma
  tvrdila , že záruka je pouze 6 měsíců -tak jak je uvedeno v Záručním listě. Děkuji

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 27. 8. 2009 19:53

    

    graver

    Re: Reklamace .
    Občanský zákoník neupravuje vztahy mezi podnikatelskými subjekty, pokud jste tedy koupil věc jako podnikatel, musí být záruční podmínky sjednány smluvně, což se v tomto případě stalo dikcí záručního listu.
    Jiná věc je, že prodávající asi neví, že jste podnikatel. V tom případě byste mohl (byť nezákonně) nárokovat 24měsíční záruku (co je napsáno v záručním listu, není rozhodující).
    Jinými slovy - nejste v právu a pokud chcete dvouletou záruku, musíte prodejce oklamat.