Reklamace?

• Jolana (neregistrovaný)

  20. 10. 2009 14:50

  Dobrý den, prosím o radu v tentokrát trošku neúčetní věci, ale koupili jsme boty, měli 1+1 zdarma. Ty, které byly zdarma, reklamujeme. Prodejna to chce řešit jediným způsobem, chce i ty druhé boty vrátit na prodejnu a celý doklad dobropisovat. Já si chci ale boty zdarma opravit a placené si nechat. Je nějaké východisko? Děkuji

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 21. 10. 2009 8:03

    akras (neregistrovaný)

    Re: Reklamace?
    Také jsme měli stejný problém, boty 1 + 1pár zdarma, pár zdarma se doslova rozpadl, v prodejně nám řekli, že pár zdarma nemůžeme reklamovat a hotovo.Možnost vrátit i druhý pár a tím získat zpět peníze ani nenavrhli.Od té doby v daném řetězci nenakupuji :-(