Objednejte si zdarma náš týdenní newsletter. Aktuální články a důležité informace tak budete mít vždy po ruce ve svém mailu.
Zaměstnavatelé mají poslední šanci dohlásit údaje, jinak hrozí zamítnutí hlášení
Senioři přicházejí o miliony kvůli falešným daním. Policie varuje před novým trikem
ČSSZ varuje před zásadní chybou v registraci zaměstnavatele
Invalidní důchod se mění na starobní. Kolik budete pobírat?
Od margarínu v televizi po nákupní AI agenty: Fascinující cesta e-commerce
Daňový trapas Říčan: Za vyšší daň z nemovitostí totiž může radnice, ne berňák
3. 12. 2009 15:22
Dobrý den, reklamovala jsem nově zakoupenou televizi LCD. Po uplynutí 30 denní lhůty (kdy reklamace nebyla stále vyřízena) jsem kontaktovala prodejce s tím, že odstupuji od smlouvy a chci vrátit peníze. Prodejce mi ale nechce částku vrátit, neboť k televizi údajně chybí návod k použití. Tuto informaci mi ale sdělil až po mé žádosti o odstoupení od smlouvy. Jsem si jistá, že všechny doklady byly v pořádku vráceny, televize přestala fungovat ještě v den pořízení. Mezitím byla v servisu na opravě atd. Má na to právo? Jak postupovat?