Neuznání reklamace obuvi.

• dolmová jitka (neregistrovaný)

  4. 1. 2010 12:02

  Do prodejny obuvy si syn šel vyzvednout reklamaci. Výsledek byl ten, že relklamaci neuznali a poškození obuvi se ještě více zhoršilo. Obuv byla vrácena mokrá a plesnivá. Taková při uplatnění reklamace nebyla.Obuv tedy zůstala nevyzvednutá v prodejně. Poraďte prosím jak dál postupovat. Chtěla bych vrátit cenu, obuv byla zakoupena 18.7.2009 a reklamace uplatňena 7.11.2009 děkuji dolmová

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.