Reklamace zboží

• obchodník (neregistrovaný)

  20. 4. 2010 15:13

  zákaznice reklamovala zboží, ve lhůtě dané zákonem byla reklamace vyřízena, podepsán protokol o převzetí, druhý den se zákaznice rozhodla, že chce zboží vrátit, jak postupovat

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 21. 4. 2010 8:43

    ... (neregistrovaný)

    Re: reklamace zboží
    Podal jste žalostně málo informací. Není zřejmé, co bylo důvodem rozhodnutí zákaznice a o co vám vůbec jde. Kdyžtak se pro začátek podívejte do §616 a násl. OZ.