Kontrolní nákupy

• Kameník Jakub (neregistrovaný)

  4. 8. 2010 21:13

  Dobrý večer,
  Pracuji v jedné nejmenované prodejně na pokladně. Dnes jsem měl kontrolní nákup,paní si nandala to igelitky dva druhy piva jeden druch 6x a druhý 4x. tašku na vrchu srolovala a položila do nákupního košíku a jela k pokladně, u pokladny vyndala pouze 1 pivo na pás, já jí požádal o nadzvednutí tašky a ptám se pivo máte jedno,ona odpověděla ANO,tak jsem to dál neřešil a ona že mi projela s těma pivama. Dá se proti tomu nějak bránit,to přeci nemůžu po někom chtít aby mi ukázal nákupní tašku ... ???
  
  
  
  
  Děkuji Kameník

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 5. 8. 2010 6:22

    ilča (neregistrovaný)

    Re: Kontrolní nákupy
    Běžně dám pivo rovnou do tašky a na pás jedno, ale pak objedu pokladnu a ukážu počet, u nás v prodejně běžně chtějí ukázat tašku /nákupní/ a dokonce i nadzvednout leták, pokud je v košíku.

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 5. 8. 2010 7:52

    Dáša (neregistrovaný)

    Re: Kontrolní nákupy
    myslím že zákazník je povinný vyndat všechno ! zboží na pás, takže "normálního" zákazníka neurazí že chcete vidět jestli v tašce má to co říká, protože si tím ušetří dvojí přeskládávání např. lahví piva

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 5. 8. 2010 10:46

    právník1 (neregistrovaný)

    Re: Kontrolní nákupy
    Dobrý večer,
    Pracuji v jedné nejmenované prodejně na pokladně. Dnes jsem měl kontrolní nákup,paní si nandala to igelitky dva druhy piva jeden druch 6x a druhý 4x. tašku na vrchu srolovala a položila do nákupního košíku a jela k pokladně, u pokladny vyndala pouze 1 pivo na pás, já jí požádal o nadzvednutí tašky a ptám se pivo máte
    jedno,ona odpověděla ANO,tak jsem to dál neřešil a ona že mi
    projela s těma pivama. Dá se proti tomu nějak bránit,to přeci nemůžu po někom chtít aby mi ukázal nákupní tašku ... ???
    Děkuji Kameník
    
    myslím že zákazník je povinný vyndat všechno ! zboží na pás, takže "normálního" zákazníka neurazí že chcete vidět jestli v tašce má to co říká, protože si tím ušetří dvojí přeskládávání např. lahví piva
    
    Obávám se, že nikde není psáno, že zákazník je povinen vyndat zboží na pás. Pokud tak neučiní anebo pokud pokladní má podezření, že zákazník nějaké zboží skrývá a tedy nechce zaplatit, může jej požádat aby ukázal tašku, košík apod. Zákazník mu ale vyhovět nemusí, nemusí vyhovět ani "ochrance", která se obvykle přihrne a důležitě začne kontrolovat zákazníkovi tašku. Osobní prohlídku může dělat pouze Policie. Pokladní může jedině zastavit markování, protože v (malo)obchodě se zákazník stává majitelem zboří až po jeho zaplacení. Anebo volat Policii.
    Jinak perlička - v počátcích měl Globus před pokladnou (vevnitř prodejny) upozornění, že vstupem do prodejny zákazník (mlčky) souhlasí s provedením osobní prohlídky ochrankou při podezření, že "krade"... dost jsem se tím pobavil

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor
    
    

  • 5. 8. 2010 11:50

    Dáša (neregistrovaný)

    Re: Kontrolní nákupy
    nemyslela jsem že je to psáno v nějaké vyhlášce či zákoně (zboží na pás) ale mám pocit že to mají v těch prodejnách a mělo by to logiku, když dokud nezplatím, není to moje zboží, tudíž nemá co dělat v mých taškách
    jinak ochranka atd. to jsem také víceméně psala tazatali o pněkolik dotazů výše, kde tohle téma načal ještě jednou

    •   Zobrazit celé vlákno