Reklamace

• Jiko (neregistrovaný)

  14. 9. 2010 10:28

  Dobrý den,
  reklamovala jsem kočárek-trojkombinaci, kvůli závadě na kontrukci. Tuto vadu reklamuji již potřetí, a tak požaduji vrácení peněz. Chtěla bych vrátit peníze za celý set(konstrukci, autosedačku-vajíčko a korbičku), protože jednotlivé části bez konstrukce nemůžu použít. Každá část je na dokladu rozepsána vzlášť. Mám právo na vrácení penez za celý set? Nemáte s tím někdo zkušenosti? Nevíte jakým předpisem se tato problematika řídí?
  Děkuji
  Jitka

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.