Reklamace objednávky z internetu

• Kateřina B. (neregistrovaný)

  10. 2. 2011 17:39

  Dobrý den,
  
  Objednala jsem matraci přes internet. Objednávala jsem jí v atypickém rozměru, než ve kterém matrace nabízejí. Podařilo se mi ale objednat jiný rozměr. Dotazovala jsem se tedy o možnosti vrácení či výměny zboží. Paní mě informovala, že vypovězení smlouvy ve 14-ti denní lhůtě není možné, protože se jedná o atypický rozměr. Je to pravda?
  
  Předem děkuji za odpověď
  S pozdravem
  Kateřina B.

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 10. 2. 2011 17:42

    PP (neregistrovaný)

    Re: Reklamace objednávky z internetu
    Ne, máte právo odstoupit do 14ti dnů bez udání dúvodu.

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 10. 2. 2011 17:54

    Kateřina B. (neregistrovaný)

    Re: Reklamace objednávky z internetu
    Mnohokrát děkuji

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 10. 2. 2011 21:56

    

    anonymous

    Re: Reklamace objednávky z internetu
    Já bych tak moc neděkoval za odpověď, která nemusí být úplně pravda. Podívejte se na OZ par. 53, odst. 8, písm C) - "zboží upraveného podle přání spotřebitele".

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor
    
    

  • 11. 2. 2011 9:59

    Kateřina B. (neregistrovaný)

    Re: Reklamace objednávky z internetu
    V tom případě děkuji Vám :)

    •   Zobrazit celé vlákno