Přeplacení faktury

• akja (neregistrovaný)

  23. 3. 2011 7:06

  prosím teprve měsíc jsem převzala fakturaci sama také platím, ale stalo se, že jsem omylem zaplatila více. Kdo poradí jak mám dále postupovat, jak vymoct o nich tuto částku zpět. Telefonicky jsem mluvila s účetní tété firmy a ta mně přislíbila,že mi ji vrátí, ale dosud čekám marně. Co na ně platí, vím, že je to má velká chyba, ale oni
  se zase na druhou stranu obahacují o to co jim nepatří.
  děkuji všem

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 23. 3. 2011 7:49

    B.S. (neregistrovaný)

    Re: přeplacení faktury
    Napište jim to e-mailem a pošlete dopis doporučeně, kde přesně popište jakou fakturu, o kolik a kdy jste jim poslala více....a pořád dokola jim pište, jestliže je to solidní firma a vy s ní obchodujete častěji vrátí Vám to. A nebo jestliže s nimi obchodujete, tak při další platbě jim pošlete zápočťák, kde si peníze, které jste jim poslala odečtete.....