Objednejte si zdarma náš týdenní newsletter. Aktuální články a důležité informace tak budete mít vždy po ruce ve svém mailu.
Ženám rostou důchody v posledních letech rychleji než mužům
Město chtělo vyšší daň z nemovitostí pro brownfieldy, zdanilo však i školku
Nepodceňte návodné dokumenty a pomůcky k JMHZ
Poplatky za rozhlas a TV se ruší. Nahradí je stát. Lidé mohou přispívat doborovolně
Důležitý dokument pro seniory. Kdy budete potřebovat potvrzení o důchodu
Finanční správa upřesnila, kdy si podnikatelé mohou uplatnit odpočet DPH
17. 10. 2011 14:39
Dobrý den.
V e-shopu jsem zakoupila náhradní díl - Peugot. Doručen mi byl díl na vůz Citroen. ( Dle prodejce je díl totožný, což není - do auta tento díl nepasuje).
Kontaktovala jsem telefonicky prodejce, zda mi umožní poslat tento díl zpět i když už je to déle než 14 dnů. Bylo mi řečeno ať tento díl zpět zašlu, že mi vrátí peníze. Díl jsem odeslala a poté jsem byla kontaktována, že mi vrátí pouze část peněz. (prodejce nebyl schopen řící kolik KČ mi vrátí)
Je možné odstoupit od smlouvy jelikož mi samovolně zaslali jiný díl i když dle jejich informací by měl být totožný ?
Děkuji