Zboží zdarma - vrácení peněz

• Jirka001 (neregistrovaný)

  18. 10. 2011 16:08

  Zákazník si koupil u kuchyňského studia kompletní novou kuchyň včetně spotřebičů. Za to, že si koupil více spotřebičů od jedné značky, dostal mikrovlnku zdarma. Na faktuře je u ní napsána skutečně cena 0 Kč. Prodejce však tuto troubu normálně zaplatil a koupil u nějakého svého dodavatele.
  Mikrovlnka se po krátké době porouchala a prodejce výrazně nedodržel 30denní lhůtu na reklamaci. Zákazník teď chce vrátit peníze - ale jakou částku může požadovat? Bude se zjišťovat cena, za kterou se tento spotřebič v té době (před téměř dvěma lety) prodával? Nebo se cena bude nějak odvozovat od velkoobchodní ceny, za kterou kuchyňské studio mikrovlnku koupilo?
  
  Díky za radu.

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 18. 10. 2011 16:55

    jb (neregistrovaný)

    Re: Zboží zdarma - vrácení peněz
    Zde něco podobného
    Je možné reklamovat výrobek z akce 1+1 zdarma
    http://www.babyonline.cz/poradna/sos-spotrebitele.html