Hlavní navigace

Vrácení zboží

  • (neregistrovaný) 92.62.224.---

    16. 12. 2011 18:08

    Dobrý den, v Siku jsme koupili vanu na objednávku/zaplatili jsme zálohu/,a až doma jsme zjistili, že jsme neodhadli dle katallogu velikost a potřebujeme větší. Zavolala jsem tudíž do Sika, že by jsme potřebovali vanu vrátit a vzít si za ni větší, ale odmítli mne, že pokud zboží je na objednávku a byla zaplacena záloha,že to nejde.Ani přes mé argumenty,že mohu zboží bez udání důvodu vrátit..../prý oni to tak mají,prý by ji měli zbytečně na skladě/.Máme tudíž smůlu a vanu si musíme ponechat?Na co je zákon o vrácení zboží bez udání důvodů?Děkuji za co nejrychlejší odpověď

    • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.
Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).