Objednejte si zdarma náš týdenní newsletter. Aktuální články a důležité informace tak budete mít vždy po ruce ve svém mailu.
Výpočet důchodu se v roce 2026 změní
Výše záloh na nemocenské pojištění, které zaplatí OSVČ v roce 2026
Špehování konkurence za pár stovek: Jak najít jejich slabiny a vytěžit z toho maximum
Mzdové účetnictví v roce 2025 aneb krátké ohlédnutí končícím rokem
Aktualizujeme další formuláře pro daňové povinnosti
Pozor na sváteční nákupy, v tyto dny budou obchody zavřené
10. 1. 2012 10:04
Dobrý den. Provozujeme e-shop a stává se, že zákazníci vyměňují zboží a objednají si levnější, nebo vrátí do 14 dnů, někdy po domluvě i za déle-nevyhovující dárek, apod. Nastává vystavení DBS a teď jak s "potvrzením", většinou se nám nevrátí vůbec potvrzený. Jak to řešit legálně a vyhovět zákonu? Moc Vám děkuji za radu!