Objednejte si zdarma náš týdenní newsletter. Aktuální články a důležité informace tak budete mít vždy po ruce ve svém mailu.
Výpočet důchodu se v roce 2026 změní
Výše záloh na nemocenské pojištění, které zaplatí OSVČ v roce 2026
Špehování konkurence za pár stovek: Jak najít jejich slabiny a vytěžit z toho maximum
Mzdové účetnictví v roce 2025 aneb krátké ohlédnutí končícím rokem
Aktualizujeme další formuláře pro daňové povinnosti
Pozor na sváteční nákupy, v tyto dny budou obchody zavřené
11. 1. 2012 11:05
Dobrý den,
vlastním E-shop a mám pár nakupujících s ŽL i bez ŽL kteří od nás odebírají zboží a my jim vyplácíme provize ze zisku. Dále prodávají naše zboží svým zákazníkům. Nevím zda mám k těmto zákazníkům přistupovat podle občanského nebo podnikatelského zákoníku v případě reklamace zboží . Jak mám prosím správně postupovat při vyřizování reklamace zákazníků s ŽL a bez ŽL? Předem děkuji za Vaši odpověď a s pozdravem Kateřina Dušáková