Nedodané - ztracené zboží

  • (neregistrovaný)

    3. 12. 2013 14:05

    Dobrý den,
    stala se nám nepříjemnost, kdy DPD doručila zákazníkovi zboží a nakonec bylo zjištěno, že to převzal úplně cizí člověk. Takže zákazník nepřevzal. Fakturu jsme posílali současně se zbožím zaúčtovanou na 311/604.
    U DPD jsme uplatnili reklamaci, kdy nám DPD celou fakturovanou částku uhradí. Jak bych měla tuto vratku účtovat?
    Děkuji za radu.
    Miluška

    • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.
Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).