Minimální mzda pro manažera

• M.F. (neregistrovaný)

  11. 7. 2014 8:34

  Dobrý den, prosím Vás jaká může být minimální a zaručená mzda pro manžera zákaznického centra? Náplní práce:
  Stručný popis práce:
  * Kompletní vedení a zastřešení zákaznického centra a call centra
  * Komunikace s klienty - vyřizování připomínek klientů, klientský servis
  * Komunikace s partnery = řidiči – podpora, motivace
  * Odpovědnost za odbavení klientů
  * Vedení týmu zaměstnanců call centra - kontrola činnosti, rozvoj a definování nových postupů, hodnocení, školení, motivování, dostatečné pokrytí směn, reportování
  * Koordinace a organizace činnosti pracovníků zákaznických služeb
  * Odpovědnost za rozvoj stávajících a nábor nových pracovníků týmu
  * Odpovědnost za pravidelné hodnocení výkonu pracovníků týmu
  * Návrh a následně realizace aktivit vedoucí ke zkvalitnění zákaznického servisu
  * Vedení agendy připomínek zákazníků, vyřízení, návrhy na vylepšení, reportování
  Děkuji za pomoc:

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 11. 7. 2014 9:43

    

    VH

    Re: Minimální mzda pro manažera
    Minimální mzda určitě ne a složitost, odpovědnost a namáhavost (= zažazení do příslušné skupiny prací) je třeba posoudit v kontextu s ostatními pozicemi (NV č. 567/2006 Sb.).

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 11. 7. 2014 10:55

    M.F. (neregistrovaný)

    Re: Minimální mzda pro manažera
    Děkuji.

    •   Zobrazit celé vlákno