Dvakrát poslaná platba

• Míla51 (neregistrovaný)

  21. 10. 2014 12:57

  Dobrý den, mám malou prosbu. Zákazník u nás zrušil objednávku avšak předtím ji zaplatil. Vracela jsem mu tedy zpět na účet částku 575,- Kč.Bohužel kolegyně si toho nevšimla a poslala mu to ještě jednou. Dá se s tím něco dělat. Pán od té doby nereaguje na telefon ani na emaily. Máte s tím někdo zkušenost? Nejde to nějak zařídit přes banku?Děkuji

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 21. 10. 2014 13:22

    Libuše Vlasta (neregistrovaný)

    Re: Dvakrát poslaná platba
    Banka Vám nepomůže. Když zákazník nereaguje, tak snad najmout si právníka. A soudit se.

    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 21. 10. 2014 13:23

    vesa01 (neregistrovaný)

    Re: Dvakrát poslaná platba
    banka psala klientovi, když jsme mu omylem poslali platbu na účet, tohle je jiný případ, naštěstí peníze vrátil, buďte ráda, že jste neposlala 5tis. Jak vymáhat, soudem, exekucí, je pravda, že exekutor vymáhá i stokoruny, možná někdo poradí...