Spotřebitel - výskyt vady do 6ti měsíců

• januška (neregistrovaný)

  12. 11. 2014 11:05

  dobrý den,
  koupila jsem si v září 2014 kabelku v obchodě, během 1 měsíce se natrhlo ucho kabelky, kabelka nebyla přetěžována.
  Budu ji reklamovat, jaká práva mám ? mohu hned při reklamaci odstoupit od kupní smlouvy a požadovat vrácení peněz ( nechtěla bych přistoupit na opravu či výměnu, ve zboží již nemám důvěru)
  děkuji za odpověď
  
  januška

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 12. 11. 2014 11:43

    Libuše Vlasta (neregistrovaný)

    Re: spotřebitel - výskyt vady do 6ti měs
    89/2012 Sb.
    § 2106
    § 2107
    
    Nutno rozlišit podstatné porušení smlouvy a nepodstatné.
    http://www.vadne.cz/reklamace/

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 12. 11. 2014 12:07

    januška (neregistrovaný)

    Re: spotřebitel - výskyt vady do 6ti měs
    >>dobrý den,
    >>koupila jsem si v září 2014 kabelku v obchodě, během
    >>1 měsíce se natrhlo ucho kabelky, kabelka nebyla
    >>přetěžována.
    >>Budu ji reklamovat, jaká práva mám ? mohu hned při
    >>reklamaci odstoupit od kupní smlouvy a požadovat
    >>vrácení
    >>peněz ( nechtěla bych přistoupit na opravu či výměnu,
    >>ve zboží již nemám důvěru)
    >>děkuji za odpověď
    >>
    >>januška
    >
    >89/2012 Sb.
    >§ 2106
    >§ 2107
    >
    >Nutno rozlišit podstatné porušení smlouvy a
    >nepodstatné.
    >http://www.vadne.cz/reklamace/
    
    dobře, ale jak zjistit, zda je o podstatné či nepodstatné porušení smlouvy.
    Výskyt vady do 6ti měsíců by mělo být podstatné porušení smlouvy.
    děkuji za odpověď
    
    Januška
    >

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 12. 11. 2014 12:15

    Libuše Vlasta (neregistrovaný)

    Re: spotřebitel - výskyt vady do 6ti měs
    Zkuste google
    Já jsem v koncích

    •   Zobrazit celé vlákno