Poruchový stroj-lze odstoupit od smlouv?

• vánoce (neregistrovaný)

  15. 12. 2014 15:12

  Dobrý den, prosím Vás o radu.
  Naše spol. (s.r.o.) v lednu 2014 zakoupila stroj, který vykazuje neustálou poruchovost. Prodejce nám neustále stroj seřizuje. Ale při větším vytížení stroje je poruchovost opravdu vysoká.
  Naposledy tu byl v pátek, v sobotu se opět stroj porouchal. Nyní nám i odběratelé chtějí "odejít".
  Máme nějaké možnosti, jak se bránit? Nejlépe finanční kompenzace nebo výměna stroje, vrácení stroje apod.?
  Prosím vás, řeší toto zákon? Nebo jak postupovat?
  Děkuji všem za radu a přeji krásný advent

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 16. 12. 2014 10:04

    vánoce (neregistrovaný)

    Prosím, poraďte, děkuji
    Prosím, poraďte, děkuji

    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 16. 12. 2014 12:06

    josef123 (neregistrovaný)

    Re: Poruchový stroj-lze odstoupit od sml
    Dobrý den,
    
    jedná se o práva z vadného plnění, která jsou upravena v občanském zákoníku 89/2012. Konkrétně se jedná o práva z vadného plnění při koupi. §2099 a následující. Máte právo na opravu vadného výrobku, ale jak výše zmiňujete, výrobek se zdá vadný a neopravitelný, tak máte právo buď na přiměřenou slevu z ceny a nebo můžete odstoupit od smlouvy a nechat si vrátit peníze.