UZNANÁ REKLAMACE

  • (neregistrovaný)

    3. 5. 2012 8:37

    Dobrý den, zákazník v našem e-shopu reklamoval zboží, u kterého mu byla reklamace uznána. Cena zboží byla 2550 Kč vč. dopravy. Musíme zákazníkovi vrátit peníze nebo je možné mu zaslat šek ve stejné hodnotě a on si může zakoupit jiné zboží?  Máme počítat celou částku vč. dopravy nebo jen čistou částku za zboží? Moc díky za odpovědi.

    • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.
Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).