Archiv datových zpráv

• Marie88 (neregistrovaný)

  7. 8. 2015 13:48

  Dobrý den,
  
  ráda bych se poptala, zda nevíte, zda je možné, dostat se k historii odeslaných zpráv z datovky. Datovka si pamatuje jen zprávy z května, starší ne.
  Stalo se nám to, že datovkou odešla DzPPO na konci března, ale FÚ jí nemá - měla všechny přílohy jak má být, i jsem jí teď kontrolovala v EPO, že je bez jakékoli chybyky.... jak na potvoru, nemám otisk doručenky, takže se nemám o co opřít a FÚ nám bude dávat pokutu za pozdní dodání :-(
  
  Nevíte, jak obejít tento stav?
  
  moc děkuji a přeji co nejchladnější dny

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 7. 8. 2015 15:00

    Daniela K. (neregistrovaný)

    Re: archiv datových zpráv
    Datové zprávy jsou vždy po uplynutí lhůty 90 dní vymazány z DS.
    Je nutné si alespoň doručenku (když už ne celou datovou zprávu) ukládat na svůj disk nebo si ji alespoň vytiskout.
    Do budoucna si můžete zajistit placenou službu Datový trezor, kde si můžete zvolit volbu kapacity a dobu uložení.
    Na dopátrání se již odeslané datové zprávy, která již není po uplynutí 90 dní uložena v DS, zkuste zavolat o radu na infolinku DS:
    270 005 200
    Jen podotýkám, že se mi ještě nestalo, aby odeslaná datová zpráva z DS nebyla doručena. Max., že se vyskytla nějaká chyba, pro kterou nemohlo být přijato.
    Hezký víkend - nejlépe někde u vody :)