Dobropis - reklamace služby

• pepinuska (neregistrovaný)

  17. 9. 2015 9:16

  Dobrý den,
  
  přepravce vezl našemu zákazníkovi zásilku 14.8.2015. Dne 2.9.2015 jsem od dopravce obdržela fakturu za přepravu. Na zásilce byla špatně fakturovaná cena. V systému dopravce došlo k překlepu při zadávání hmotnosti a rozměrů a z toho důvodu nám omylem fakturovali vyšší částku. Hned jak jsem to zjistila, částku jsem reklamovala a byl nám vystaven dobropis. Chci se zeptat, do jakého období DPH mám dobropis zadat. Do 9/2015 nebo 8/2015? Reklamovala jsem v září, takže do září?
  
  Předem děkuji za radu.

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 17. 9. 2015 9:51

    jinka (neregistrovaný)

    Re: Dobropis - reklamace služby
    2.9. jste obdržela (nárok na odpočet), dobropis tedy dáte do září

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 17. 9. 2015 10:13

    pepinuska (neregistrovaný)

    Re: Dobropis - reklamace služby
    Paní Jinko děkuji za odpověď. Ještě jenom dotázeček, kdybych fakturu obdržela již v srpnu, musela bych dát dobropis do srpna? Ještě jednou děkuji za Váš čas a přeji hezký zbytek dne

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 17. 9. 2015 10:49

    jinka (neregistrovaný)

    Re: Dobropis - reklamace služby
    V této situaci dle mého názoru ano (špatná cena §43), pokud by jste reklamovali "špatně "provedenou službu, tak by jste dobropis uplatnili v období vyřešení reklamace.

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor
    
    

  • 17. 9. 2015 11:06

    pepinuska (neregistrovaný)

    Děkuji
    >>>>Dobrý den,
    >>>>
    >>>>přepravce vezl našemu zákazníkovi zásilku 14.8.2015.
    >>>>Dne 2.9.2015 jsem od dopravce obdržela fakturu za
    >>>>přepravu. Na zásilce byla špatně fakturovaná cena. V
    >>>>systému dopravce došlo k překlepu při zadávání
    >>>>hmotnosti a
    >>>>rozměrů a z toho důvodu nám omylem fakturovali vyšší
    >>>>částku. Hned jak jsem to zjistila, částku jsem
    >>>>reklamovala a byl nám vystaven dobropis. Chci se
    >>>>zeptat, do
    >>>>jakého období DPH mám dobropis zadat. Do 9/2015 nebo
    >>>>8/2015? Reklamovala jsem v září, takže do září?
    >>>>
    >>>>Předem děkuji za radu.
    >>>2.9. jste obdržela (nárok na odpočet), dobropis tedy
    >>>dáte do září
    >>
    >>Paní Jinko děkuji za odpověď. Ještě jenom dotázeček,
    >>kdybych fakturu obdržela již v srpnu, musela bych dát
    >>dobropis do srpna? Ještě jednou děkuji za Váš čas a
    >>přeji hezký zbytek dne
    >V této situaci dle mého názoru ano (špatná cena §43),
    >pokud by jste reklamovali "špatně "provedenou službu,
    >tak by jste dobropis uplatnili v období vyřešení
    >reklamace.

    •   Zobrazit celé vlákno