Pomóc - šikanuje mne kontrola?

• R.P. cele jmeno radši ne (neregistrovaný)

  10. 9. 2005 10:03

  8.9.2005 mi přišla do obchodu kontrola z živnostenského uřadu v Rožnově pod Radhoštěm. Všechno zboží mám označeno přesným označením a cenou. Jim to ale nestačí a požadují po mě, abych u veškerého zboží měl cedulku s názvem, přesným označením, cenou a s nazvem firmy od ktere jsem zboži koupil.
  14.9.2005 mam u nich kárné řízení a ptám se, mají na takovou buzeraci pravo? To těm lidem mohu zrovna dávat adresy velkoobchodů s cenama. U mě si to ošahají a vyzkoušejí a pak si to koupí přes internet.
  PS: prodávám počítačové komponenty
  PSS: a jak mam dodávat český manuál třeba na pamět do počítače, která se standartně dodává jen v antistatickém obalu bez jakéhokoli textu.
  
  Předem děkuji za rady

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 10. 9. 2005 10:28

    Anonymní (neregistrovaný)

    Re: Pomóc - šikanuje mne kontrola?
    Bohužel, zřejmě postupují podle zákona 634/1992 Sb = Zákon o ochraně spotřebitele. Když si klikmete na horní lištu na zákony, tak tam je k dispozici. Pročtěte si a připravte si argumenty na vaši obhajobu.

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 10. 9. 2005 12:43

    graver (neregistrovaný)

    Re: Pomóc - šikanuje mne kontrola?
    Upřímně řečeno bych očekával, že si jako prodejce ten zákon nejen nebudete muset číst, ale ještě byste měl poučovat nás spotřebitele :-)). Ale inspektor je v každém případě povinnen vás poučit o povaze přestupku, tzn. pokud vám tvrdí, že musíte informovat zákazníka o původu zboží (což je pravda - §10/1), tak vám taky musí říct, podle jakého předpisu.

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 10. 9. 2005 12:44

    Zdeněk (neregistrovaný)

    Re: Pomóc - šikanuje mne kontrola?
    Váš dotaz mě nesmírně zaujal, ale odpověď Vám bohužel nedám, protože se v tom nevyznám, ale pracuji v oblasti IT.Je jasné, že vás buzerují a to nesmírně. Je zajímavé, že nikde v např. v supermarketech takové označení nemají. Asi bych skočil u Vás do nějakého řetězce, tam se podíval a potom při řízení se na to zeptal, proč to po Vás chtějí a po nich ne. Do obchodu, kam chodím kupovat komponenty já, mají pult a musím o zboží požádat, mají ho za sebou v regále a označení tam nemají. Co se týká manuálu třeba k pamětím - buď si udělat na papír(např. A4) velice jednoduchý (třeba jenom 4 věty) souhrnný návod ke všem komponentám - např. u pamětí: pozor na antistatickou elektřinu a správné nasunutí paměti do slotu. Vkládejte při vypnutém počítači. Hotovo. CD ROM: musíte zapojit napájecí kabel a datový, červený proužek blíže k napájecímu konektoru. Hotovo. To bych dal na hromádku a pokud by měl zákazník zájem, ať si to vezme. Nikde není stanoveno, jak obsáhlý český návod musí být. Jiná otázka je, že komponenty nejsou určeny pro běžného zákazníka a dokonce dle mého názoru, čistě teoreticky by si osoba bez elektrotechnického vzdělání takové věci neměla ani sama dělat. Když si koupím v obchodě např. spojku do auta, ještě se mi nestalo, abych k tomu dostal návod, ostatně taky k čemu. Přečtěte si §10 Zákona na ochranu spotřebitele - např. máte mít označeného výrobce nebo dovozce, popř. dodavatele. Takže je to jasné - udejte výrobce a je zákon naplněn. A podle odstavce 2 ve zmíněném paragrafu bych se ohradil, že tyto věci neslouží k samostatnému užívání.
    Třeba Vám odpoví někdo kdo dělá v branži.

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor
    
    

  • 10. 9. 2005 13:41

    hrošík (neregistrovaný)

    Re: Pomóc - šikanuje mne kontrola?
    Můj názor: opravdu máte mít výrobky označeny, ale není tam napsáno, že to musí být na cedulce u zboží. Tyto informace tam musí být, ale mohou být někde jinde, třeba na lepící pásce u přístrojů, na visačce u textilu. Ale nedovedu si představit, kde to bude v textilní galenterii. I když je pravda, ta měla výjimky už i za komunistů.
    Já bych to vyřešila tak, že u zboží mám cenovky a na jednotlivém ks zboží budou ty visačky. Jinak ať vám prakticky řeknou, jak se má zákon plnit.

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 10. 9. 2005 20:46

    HanaR (neregistrovaný)

    Re: Pomóc - šikanuje mne kontrola?
    ***Není nad to, když si úřední šiml zaskotačí. Xkrát jsem donesla z lékárny léky u kterých NEBYLA česká příbalová informace, zato tam byl anglický leták který si velikostí nezadal s denním tiskem. A byly to i léky pro mého vážně nemocného manžela (leukémie), a tady dělají cavyky kvůli věcem, které si asi těžko půjde koupit někdo, kdo tomu nehoví. Já vím, zákon je zákon, ale proč neplatí pro všechny? Kolego, nedejte se!

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 10. 9. 2005 22:08

    Anonymní (neregistrovaný)

    Re: Pomóc - šikanuje mne kontrola?
    Můžete inspektorovi naznačit (mezi čtyřma očima) že pokud Vás budou buzerovat tak je obviníte z toho že si řekli o úplatek. Je to tvrdé, je to mafiánské, je to neetické, je to na hraně a je to podpásovka - ale funguje to. Úředníci mají máslo na hlavě, o korupci na úřadech se mluví neustále a úředníci z podobných obvinění mají vítr - budete-li vypadat přesvědčivě raději uhnou a dají Vám pokoj. Vím o čem mluvím, jednou jsem to udělal a mám 4 roky klid. Před tím mne pořád otravovali tak jako Vás.

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 10. 9. 2005 22:14

    Anonymní (neregistrovaný)

    Re: Pomóc - šikanuje mne kontrola?
    Myšlenka zajímavá, ale mohu vás ubezpečit, že já dělat takovou práci, tak si pořídím slušné a kvalitní záznamové zařízení a na jednání bych chodil zásadně s ním. Samozřejmě bych s tím nevyrukoval hned při jednání, ale počkal bych až na obvinění. Je to sice nepřípustný důkaz v případě, ale svůj účel by v případě slova proti slovu splnil.

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 11. 9. 2005 15:45

    Dan P. (neregistrovaný)

    Re: Pomóc - šikanuje mne kontrola?
    Tomu bych i věřil, že uhnou. Mám zkušenost že úředníci si při výkonu svých povinností potřebují udělat jen čárku za aktivitu. Čím více jste hodnější a vstícnější tím více Vás otravují a tím častěji za Vámi chodí. Naopak za těmi kterých se bojí nebo u kterých očekávají problémy nechodí vůbec.

    •   Zobrazit celé vlákno