Odeslání vyřízené reklamace od odavatele

• Vlasta Šmerdová (neregistrovaný)

  25. 7. 2017 15:59

  Dobrý den, zákazník mi přinesl na prodejnu na reklamaci boty. Boty jsem přijala a zaslala k dodavateli k posouzení. Reklamace byla uznána a dodavatel zboží vyměnil. Bohužel mi vyměněné zboží nechce poslat s tím, že si poštovné musím uhradit.
  Proto se ptám, já jako velkoobchodní odběratel si musím hradit poštovné? Chápu, že když reklamované boty zasílám k posouzení je jasné, že poštovné platím.
  Děkuji
  vedoucí prodejny
  Vlasta Šmerdová

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.