Reklamace a dobropis?

• KarlaZapl (neregistrovaný)

  28. 7. 2017 9:37

  Dobrý den,
  jsme výrobní firma. zákazník reklmuje výrobek v záruce.
  vyrobíme mu tedy nový výrobek.
  mám vystavit dobropis a novou fakturu - a vzájemný zápočet?
  
  nebo stačí jen vyskladnit nový výrobek. na základě reklamace.
  děkuji
  děláme poprvé

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.