Hlavní navigace

STORNO FAKTURY / ODD

  • (neregistrovaný) 90.179.127.---

    3. 6. 2019 23:36

    Dobrý den.

    Vystavili jsme fy zálohový doklad. Konečná fa bude na RPDP . Před 3 týdny se zboží namontovalo ( MONTÁŽ VYROBENÝCH OKEN )
    Vystavil se daňový doklad. na celou částku na RPDP.

    Nyní den před splatností se zákazník rozhodl , že nám fakturu vrací a že reklamuje 1 ks okna.
    A chce řešit reklamaci .

    Faktura jemu byla poslána meilem, tak nám vlastně nemá co vracet fyzicky, pouze text v meilu.

    Mám vystavit nějaké storno , nebo ODD ? A až se vše vyřeší , tak vystavit novou celkovou fakturu ?

    Děkuji za rady P.

    • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.
Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).