Dobrý den, mám zkušenost starou asi měsíc. Omylem jsem vytvořila přeplatek na nájemném a službách u městského bytu. Požádala jsem o vrácení ústně, písemně a navrhla jsem i písemně zaslanou datovou schránkou. Požadovala jsem o vrácení na b.ú., ze kterého platby odcházejí. Podle vedoucí bytového odboru je množné se dostat k penězům pouze dostavením se na bytový odbor. Tak jsem vyrazila již dost podrážděná, nicméně jsem byla rozhodnutá to řešit s úsměvem na tváři. Vyžádala si OP, s kterým zmizela v jiné místnosti, vrátila se s fotokopií a dopsala větu, že souhlasím s fotokopií. Stačí prý podepsat a můžu jít. Na otázku, proč nemohou akceptovat žádost datovou schránkou, prý ona neví, jak by si to na úřadě předávali a že na to není zvyklá. Na ošetření GPDR jsem již neměla sílu se zeptat. Musím říct, že arogantnost této dámy, mi opravdu zkazila den.
Zjistila jsem,že to má operátor v podmínkách na jejich stránkách-nutná kopie OP k uzavření smlouvy. Mě se nezdá doručení OP přes e-mail někomu koho neznám.Dle vzoru jak mám odesla kopii OP co mi poslali,je sice začerněný obličej,ale RČ,adresa a podpis tam jsou čitelné. Nemám nic proti smlouvě ta je v pořádku, ale tu občanku nechci takto posílat.Napsala jsem ještě na operátora,zatím se nikdo neozval.Děkuji všem za odpovědi,ozvu se jak jsem nakonec dopadla.Hezký den.
Dobrý den,tak nakonec ob.zástupce k nám do firmy osobně přijel. Prokázal se průkazem , vše jsme prošli a můj OP si vzal a založil do desek, kde byla zamazaná okénka a nahrál do počítače a vrátil ( vše přede mnou) ,dohodu jsem podepsala. Velké korporace, které mají v rukou služby, bez kterých se neobejdete si hlavu nedělají , poskytneš OP nebo ne a jinak máš smůlu a je to všude stejné, takže musíš přistoupit na jejich podmínky,které jsou proti všemu, vlastně tě donutí jim OP nechat okopírovat,neboť bez jejich služeb to nelze.Hlavně že v zaměstnání ,když přijde nový zaměstnanec tak ikdyž souhlasí s kopii OP k založení do spisu tak to ani tam nesmíš mít, jinak máš hned pokutu. Nevím podle čeho jim to prochází,že si takto mohou nárokovat kopii OP. Hezký den všem.
Objednejte si zdarma náš týdenní newsletter. Aktuální články a důležité informace tak budete mít vždy po ruce ve svém mailu.
7. 5. 2021 8:57
Dobrý den prosím vás jeden operátor k uzavření firemní smlouvy ode mne požaduje zaslat přes firemní email kopii OP (15let zpětně to nikdo po mě nechtěl) nezdá se mi to a mám z toho obavy. Operátoři u nich také říkají,že musím jinak se smlouva neuzavře.Máte s tím prosím nějakou zkušenost. Děkuji.