Záruční lhůta

• Bralská (neregistrovaný)

  25. 1. 2006 12:47

  Dobrý den,ráda bych se informovala na délku záruční lhůty u zboží, které právnická osoba(s.r.o.)nakoupí od dodavatele a dále jej prodává koncovému uživateli. Společnost nakoupí zboží, které prodá třeba za půl roku, někdy i déle. Koncový zákazník přijde reklamovat výrobek těsně před vypršením záruční lhůty. Kam se obrátí společnost s reklamací, když jí už dvouletá záruční lhůta uplynula?
  
  Děkuji

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  • 25. 1. 2006 14:09

    Anonymní (neregistrovaný)

    Re: záruční lhůta
    Záruční doba je opravdu dvouletá. Ale začíná běžet ode dne prodeje ve Vaší prodejně tedy v den kdy Vy vystavíte daňový doklad! Je pár vyjjímek kde je záruční doba kratší a to 6 měsíců. Jedná se zejména o repasované či opravované zboží. Ondra :-)

    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 25. 1. 2006 14:47

    business.center.cz (neregistrovaný)

    Re: záruční lhůta
    Vztah obchodu a jeho dodavatelů (distributorů, velkoobchodů) se řídí obchodním zákoníkem a tam záleží, co si spolu dohodnou. V zásadě si mohou dohodnout, že bude záruka za jakost stoletá nebo i dvoudenní.
    Pokud si nic nedohodnou, pak není záruka za jakost žádná. Pouze základní odpovědnost za vady v okamžiku prodeje.
    
    Jinak v praxi je to obvykle tak, že velkoobchod/distributor poskytuje záruku stejnou, jako bude mít koncový spotřebitel, většinou však počítáno od data zakoupení obchodníkem. Odpovědnost za období, které vzniká rozdílným datem nákupu a prodeje tak přechází na obchodníka. Je to prostě riziko podnikání, které můžete dohodou přenést na velkoobchod/distributora, nicméně ze zákona o nevyplývá.
    
    Robert Haken