Reklamační řád

• Lucie K. (neregistrovaný)

  14. 2. 2006 18:20

  Dobrý večer,
  
  chtěla bych se zeptat, zda je prodávající, v tomto případě společnost s ručením omezeným, povinen na požádání kupujícího předložit reklamační řá? A jaké náležitosti by měl mít reklamační protokol?
  
  Prodávající nám při reklamaci odmítl reklamační řád ukázat a do reklamačního protokolu odmítal uvést čeho přesně se reklamace týká.
  
  Děkuji předem.
  
  Lucie K.

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 14. 2. 2006 19:04

    anonym (neregistrovaný)

    Re: Reklamační řád
    http://business.center.cz/business/pravo/ochrana_spotrebitele/