Odstoupeni od smlouvy

• Veronika (neregistrovaný)

  13. 6. 2006 14:00

  Dobry den,
  
  v notebooku se mi pokazila baterka, servis uznal jeji reklamaci, ale behem 30 dni mi baterku nebyl schopen dodat. Mam fakturu k ntb vystavenou na firmu, ale notebook pouzivam jen jako podporu k podnikani a i doma.
  Mam narok na odstoupeni od smlouvy?
  Dekuji za radu

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  • 13. 6. 2006 14:14

    graver (neregistrovaný)

    Re: odstoupeni od smlouvy
    Stejná odpopvěď, jako zde:
    http://business.center.cz/business/diskuze/zprava.aspx?id=226193
    Zřejmě budete koncovým zákazníkem (spotřebitelem) a tedy se na vás vztahuje 30denní lhůta pro vyřízení reklamace, ale odstoupit od smlouvy nemůžete, protože to je dáno občanským právem (zák. o ochr. spotř. pouze říká, že se postupuje, jako by šlo o neodstranitelnou vadu; až v ObčZ je pak uvedeno, že v tomto případě můžete odstoupit) a vy jste zjevně uzavřela smlouvu dle obch. práva.

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 13. 6. 2006 14:29

    Veronika (neregistrovaný)

    Re: odstoupeni od smlouvy
    Takze, jinak receno, v pripade neodstranitlenych zavad je podnikatel odkazany na milost prodejci?

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 13. 6. 2006 14:48

    graver (neregistrovaný)

    Re: odstoupeni od smlouvy
    Nevím, co tím myslíte. V každém případě prodávající za vady odpovídá a musí je řešit bez zbytečného odkladu. To, že za vámi daných podmínek nemáte v případě překročení reklamační lhůty nárok na odstoupení od smlouvy, ještě neznamená, že vám prodejce nemusí dát bezvadnou věc. Pokud nejste spokojená s termínem řešení, můžete ho upozornit, že vám jeho prodlením vzniká škoda, kterou na něj hodláte přenést.
    Je prostě potřeba si uvědomit, že spotřebitelské právo v režimu ObčZ je kočkopes. Velké firmy s tím problémy tolik nemají, ale drobní podnikatelé, kteří běžně nakupují "na firmu", leč pro vlastní potřebu, téměř vždy narazí.
    To co jsem napsal, totiž je pouze akademické - prodejce vám pravděpodobně neuzná ani tu 30denní lhůtu a odkáže vás na soud. Ten samozřejmě absolvovat nebudete, protože by ještě mohlo vyplavat, že jste si NB dala celý do nákladů, ale používáte ho i pro soukromé účely.

    •   Zobrazit celé vlákno