Re: změna PC
Program Účto pracuje zcela bez problémů i pod WinXP včetně exportů do banky. Domnívám se, že problém bude v nějakém nastavení parametrů (změna adresáře, nastavení desetinné čárky či tečky nebo tak něco). To tady ale nevyřešíme. Předpokládám, že jste poctivý uživatel a máte účto legálně. Proto máte nárok na bezplatnou technickou podporu - Tichého hoši jsou na telefonu pro řádné uživatele každý pracovní den. Případně koukněte do manuálu a projděte doporučená nastavení pro exporty do banky a pro systém WinXP včetně nastavení češtiny a desetinné čárky.
Objednejte si zdarma náš týdenní newsletter. Aktuální články a důležité informace tak budete mít vždy po ruce ve svém mailu.
5. 9. 2006 21:03
prosím o radu - co s tím:
původně jsme pracovali v nižší verzi MS, nainstalovali jsme teď program Ucto 2006 na PC s XP, staré záznamy (faktury/příkazy) mi šly příkazem do banky bez problémů, dnes jsem pořídila nový záznam v závazcích, poslala jsem příkaz do banky (Česká spořitelna), ale nejde mi příkaz načíst, poslaný je, ale v programu ČS mi nejde načíst, problém "částka".
Prosím o rychlou zprávu.