Reklamece ve stavebníctví

• R.UHLIK (neregistrovaný)

  12. 9. 2006 21:53

  Dobrý den prosím o radu. Před asi třemi lety nam byla firmou předána novostavba našeho rodiného domku ,po první zimě začala prosakovat střecha na garáži ( použitý materiál - šindel, sklon střechy 5-7 stupnů, na první pohled laika pěkná práce ...ALE... ) firmu jsme na tuto chybu upozornili a domluvili se že najde problém to trvalo celý další rok(prosakování se projevilo pouze po zimě a tak jsme nespěchaly) ovšem po další zimě už se začínala odloupávat omítka opět jsme na toto upozornili firmu a opět nám přislíbila opravu a opět s tím jako každoročně že momentálně mají spoustu práce a jak budou moci přijdou a tak přišla další zima- ta letošní a dosti vydatná co se sněhové nadílky týče a na jaře se opakovala již potřetí stejná situace opadaná omítka (asi 4 metry čtvereční) návštěva majitele firmy, slib že vše uvede do pořádku , a dokola výmluvy že není počasí,není čas atd... po konzultaci se stavebním dozorem (který se snaží vyhýbat a je dost neochotný) jsme napsali reklamaci . Zajímalo by mne jak máme postupovat v případě že střechu neopraví do vypršení záruky a jakou mají dobu na to aby opravili po podání reklamace a v případě že opraví jakou budeme mít záruční dobu a jesli si můžeme nechat opravit střechu sami a nechat to tuto firmu zaplatit DĚKUJI R. UHLIK

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  • 13. 9. 2006 9:57

    graver (neregistrovaný)

    Re: reklamece ve stavebníctví
    Je podstatné, že reklamace byla podána ve lhůtě.
    Rozpor se smlouvou o dílo musí zhotovitel odstranit bez zbytečného odkladu. Zákon o ochraně spotřebitele požaduje vyřízení reklamace do 30 dnů: nenašel jsem žádné ustanovení, dle kterého by to neplatilo i pro stavební práce, u kterých to ujevně může být nereálné - snad to někdo doplní.
    Závadu můžete odstranit i ve valstní režii a na původním zhotoviteli pak požadovat úhradu nákladů.
    V každém případě informujte zhotovitele, že odpovídá za veškeré škody, vzniklé zhotovením díla v rozporu se smlouvou.